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Plombier urgence / Robinetterie et sanitaires

Robinetterie et sanitaires en urgence

Robinet qui goutte ou ne ferme plus, mitigeur qui fuit, chasse d'eau qui coule en continu, WC qui fuit à la base : ces pannes paraissent petites, mais elles font monter la facture d'eau et peuvent abîmer le sol.

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Les signes qui doivent vous alerter

  • Un goutte-à-goutte permanent
  • Un mitigeur qui fuit à la base ou sous l'évier
  • Une chasse d'eau qui coule sans arrêt ou se remplit toute seule
  • Une flaque autour du WC
  • Un robinet d'arrêt qui ne ferme plus

Que faire avant notre arrivée

  • Fermez le robinet d'arrêt sous l'appareil concerné.
  • Si ce robinet ne ferme plus, fermez l'arrivée d'eau générale.
  • Épongez et protégez le sol.
  • Ne forcez pas sur un robinet qui ne ferme plus : vous risquez de l'abîmer.

Bon à savoir

Une petite fuite traitée tôt évite une facture d'eau plus lourde et des dégâts sur le sol ou les meubles.

Nos autres interventions

Comment on procède

  1. On identifie la pièce

    Joint, cartouche, flotteur, mécanisme de chasse ou flexible : on trouve ce qui est défaillant.

  2. On répare ou on remplace

    On remet la pièce en état ou on la remplace.

  3. On contrôle

    On vérifie l'étanchéité.

  4. On vous conseille

    Si l'appareil est trop usé pour tenir, on vous le dit franchement.

Questions fréquentes

Un robinet qui goutte fait-il vraiment perdre de l'eau ?

Oui : un goutte-à-goutte régulier représente beaucoup d'eau sur une année, et il use le matériel. Le réparer tôt évite une facture d'eau plus lourde et des dégâts.

Chasse d'eau qui coule en continu : que faire ?

Fermez le robinet d'arrêt du WC, puis appelez-nous. Le plus souvent, c'est un joint ou un flotteur à remplacer.

Votre assurance habitation

Après un dégât des eaux, votre assureur vous demande une déclaration de sinistre avec des justificatifs. Quel que soit votre assureur, nous constatons les dégâts et vous remettons une facture détaillée. Parmi les compagnies de nos clients :

  • MAIF
  • Macif
  • MMA
  • AXA
  • Allianz
  • Groupama
  • GMF
  • Matmut
  • MAAF
  • Generali
  • Pacifica
  • Crédit Mutuel
  • Direct Assurance
  • Thélem assurances
  • et toutes les autres

Fuite d'eau ? Canalisation bouchée ? Appelez maintenant.

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